1. Giriş
Bu gizlilik ilkeleri, Financial Crime Academy (“Şirket”, “biz”, “tarafımız”) tarafından sunulan tüm hizmetlerde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak en yüksek önceliklerimiz arasındadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere yürürlükteki yasal düzenlemelere tam uyum içinde hazırlanmıştır.
2. Kapsam
Bu gizlilik politikası, web sitemiz, çevrimiçi eğitim platformlarımız, sertifika programlarımız ve diğer tüm dijital hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan kişisel veriler için geçerlidir.
3. Hangi Verileri Topluyoruz?
Aşağıdaki kişisel veriler, kullanıcıyla olan ilişkinin niteliğine göre değişiklik gösterebilir:
- Kimlik bilgileri (Ad, soyad, TCKN – gerekli olması halinde)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası, adres)
- Eğitim ve mesleki bilgiler
- Kullanıcı işlemleri (kayıt, ödeme, sınav sonuçları vb.)
- Çerezler aracılığıyla toplanan dijital veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri vs.)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden form doldurmanız,
- Sertifika programlarına kaydolmanız,
- Eğitimler sırasında sistem üzerindeki etkileşimleriniz,
- Bülten aboneliği veya iletişim formları aracılığıyla
otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
5. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Eğitim ve sertifika süreçlerinin yürütülmesi
- Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kullanıcı hesabı yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- İstatistiksel analizler, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Talep ve şikayetlerin yönetimi
- Tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızaya tabidir)
6. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında, aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlarla sınırlı olmak kaydıyla paylaşılabilir:
- Vergi ve denetim amaçlı kamu kurum ve kuruluşları
- Sözleşmeli hizmet sağlayıcılarımız (IT altyapı hizmetleri, ödeme sağlayıcıları vb.)
- Sertifikasyon kuruluşları (örneğin: ACFE gibi uluslararası kurumlar)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili merciler
Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde, açık rıza alınmadan işlem yapılmaz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta olup; bu süre sona erdiğinde, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak imha edilir, anonimleştirilir ya da silinir.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin tüm idari ve teknik tedbirler alınmakta olup;
- Veri şifreleme,
- Yetkisiz erişimlerin engellenmesi,
- Güvenlik duvarları,
- Güncel yazılım ve sistem kontrolleri
gibi önlemler düzenli olarak uygulanmaktadır.
9. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
- Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya aykırı bir durum varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme taleplerinizin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
- Haklarınızın ihlal edilmesi halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
10. İletişim
Veri Sorumlusu: [Şirket Unvanı]
Adres: [Şirketin açık adresi]
E-posta: info@fca.org.tr
Telefon: [0xxx xxx xx xx]